TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA YOUNGVOLCANO.NET
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L’accesso e l’utilizzo del Sito YOUNGVOLCANO.NET sono attività regolate dalle presenti “Condizioni Generali d’Uso” (d’ora in poi “Condizioni”).
YOUNGVOLCANO.NET vende esclusivamente opere d’arte e prodotti collegati all’arte, (d’ora in poi “prodotti”) di eccellente qualità.
I prodotti sono di proprietà di YOUNGVOLCANO.NET o degli stessi Autori o di Utenti privati che affidano i prodotti stessi a YOUNGVOLCANO.NET per la vendita.
Tutti i prodotti su YOUNGVOLCANO.NET prima si essere pubblicati sul sito web sono valutati sulla base della qualità, condizioni di conservazione, sulla leggittima proprietà e su tutti i documenti di Autenticità e provenienza. Tutto ciò nell’interesse del Cliente a cui si vuole offrire la migliore esperienza possibile e la massima soddisfazione.
L’accesso e l’utilizzo del Sito, così come l’acquisto di qualsivoglia prodotto e/o servizio sul Sito, sono attività che presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione di queste Condizioni, e in particolar modo delle seguenti pagine, pubblicate su questo sito: PAGAMENTI, SPEDIZIONI, RESI, PRIVACY.
In particolar modo, il Cliente, con l’invio di un ordine attraverso questo sito, anche nell’ipotesi che questo non venga evaso, autorizza espressamente e senza alcuna riserva, ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs n. 196/2003, YOUNGVOLCANO.NET al trattamento dei propri dati personali, per usi amministrativi e commerciali, e accetta le condizioni elencate nell’apposita pagina denominata “Privacy”, pubblicata su questo medesimo sito, QUI.
Pertanto, chiunque acceda e/o utilizzi servizi sul Sito espressamente concorda con YOUNGVOLCANO.NET che le presenti Condizioni, siano regolate dalla legge italiana. La competenza territoriale sarà quella prevista dal Codice del Consumo, ossia il luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio italiano. Il consumatore stabilito in Europa può usufruire della piattaforma messa a disposizione dalla Commissione Europea per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato sul sito. La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr.
YOUNGVOLCANO.NET adotta ogni accorgimento per evitare che siano pubblicati nel sito web, contenuti che possano essere ritenuti lesivi delle convinzioni civili, dei diritti umani e della dignità delle persone, in tutte le sue forme ed espressioni. In ogni caso YOUNGVOLCANO.NET non garantisce che i contenuti del Sito siano appropriati o leciti in altri Paesi diversi dall’Italia e, pertanto, l’accesso a tali contenuti da luoghi nei quali tali materiali sono illegali è espressamente proibito.
Coloro i quali scelgono di accedere comunque al Sito, lo fanno di loro iniziativa e saranno unicamente responsabili per il rispetto delle relative leggi locali.
Parimenti, YOUNGVOLCANO.NET adotta ogni utile precauzione al fine di assicurare ai propri utenti che i contenuti del Sito siano accurati e non contengano informazioni non corrette o non aggiornate, rispetto alla data della loro pubblicazione, errori tipografici, per i quali è prevista, a seguito della segnalazione, la correzione nel più breve tempo possibile. Tuttavia YOUNGVOLCANO.NET non assume nei confronti degli utenti alcuna responsabilità circa la correttezza, l’accuratezza, la completezza e l’aggiornamento di qualsiasi contenuto pubblicato sul Sito.
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YOUNGVOLCANO.NET potrà rettificare, o anche semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni, ogni qualvolta lo riterrà necessario, o anche semplicemente opportuno, senza darne alcun preavviso, fermo restando il diritto dell’utente di esercitare il recesso dal contratto già concluso. YOUNGVOLCANO.NET, in tale ipotesi, provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del Sito web e tali aggiornamenti/modifiche e/o integrazioni avranno efficacia per i futuri acquisti. L’utente è in dovere di attenersi ai termini riportati in queste Condizioni, ed è tenuto, altresì, a controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali variazioni delle Condizioni, che diventeranno immediatamente vincolanti per l’utente, non appena pubblicate sul Sito.
Istruzioni sul Diritto di recesso, ai sensi del D.Lgs. n. 21/2014, art.49, comma 4.
La ricezione da parte di YOUNGVOLCANO.NET dell’ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, costituisce proposta contrattuale del Cliente.
L’accettazione della proposta contrattuale avverrà con la trasmissione da parte di YOUNGVOLCANO.NET dell’email di conferma dell’avvenuta spedizione dell’ordine.
Qualora entro 15 giorni lavorativi non dovesse pervenire l’accettazione da parte di YOUNGVOLCANO.NET, la proposta contrattuale dovrà intendersi rifiutata.
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore/spedizioniere/corriere e dal Cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare YOUNGVOLCANO.NET della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (lettera inviata per posta raccomandata o posta elettronica PEC).
Al fine di semplificare la comunicazione di recesso e velocizzare i tempi di rimborso, YOUNGVOLCANO.NET invita il Cliente a esercitare il diritto di recesso attraverso la pagina Modulo di recesso.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se il Cliente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato in favore di YOUNGVOLCANO.NET, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui YOUNGVOLCANO.NET ha ricevuto i prodotti acquistati dal Cliente nelle medesime condizioni in cui i prodotti sono stati spediti. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che quest’ultimo non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il Cliente è obbligato di rispedire i beni o di consegnarli a YOUNGVOLCANO.NET, e precisamente a: YOUNGVOLCANO.NET, Via Maletto, 5 – 90133 Palermo (Italia) – senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 7 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i Prodotti prima della scadenza del periodo di 7 giorni. Vista la natura e il valore economico nonchè il livello alto di fragilità dei Prodotti venduti da YOUNGVOLCANO.NET il Cliente che desidera esercitare il diritto di recesso deve spedire i Prodotti a YOUNGVOLCANO.NET nelle stesse condizioni di imballo, protezione e sicurezza in cui li ha ricevuti. Qualora gli imballi originali fossero stati danneggiati nell’apertura il Cliente dovrà provvedere a Sue spese ad imballare i Prodotti nelle simili condizioni di imballo, protezione e sicurezza in cui li ha ricevuti.
Per rendere i Prodotti il Cliente utilizzerà un corriere/spedizioniere/vettore/trasportatore a Sua scelta con cui spedire i suddetti Prodotti, il costo di tale spedizione è a carico del Cliente. Qualora i Prodotti per importanza e valore economico fossero stati assicurati da YOUNGVOLCANO.NET per il trasporto e il Cliente dovesse avvalersi del diritto di recesso, quest’ultimo dovrà assicurare i Prodotti per il trasporto di reso e il costo è a Suo carico.
L’indirizzo per il Reso a cui spedire i Prodotti è: YOUNGVOLCANO.NET, Via Maletto, 5 – 90133 Palermo (Italia).
In questo caso, YOUNGVOLCANO.NET declina ogni responsabilità per eventuali smarrimenti, danneggiamenti per cattivo imballaggio o ritardo nella consegna del reso.
Modulo di Recesso dal contratto e Reso dei Prodotti:
Se si desidera recedere dal contratto, YOUNGVOLCANO.NET invita il Cliente a seguire le istruzioni andando nella pagina Modulo di recesso.
Il Cliente dopo avere compilato il Modulo di recesso potrà preparare il pacco per la spedizione.
Per quanto possibile il Cliente dovrà utilizzare gli stessi imballi originali con cui ha ricevuto i prodotti ponendo la massima attenzione e cura in merito alla protezione e sicurezza dei prodotti stessi nell’intento di far ritornare i prodotti integri. Qualora gli imballi originali si fossero danneggiati il Cliente è tenuto a provvedere a Sue spese a utilizzare un nuovo imballo, resistente, sicuro e protetto in modo da assicurare che i prodotti arrivino integri. Qualora i prodotti siano stati assicurati da YOUNGVOLCANO.NET per il trasporto verso il Cliente allo stesso modo il Cliente dovrà provvedere ad assicurare i prodotti per il Reso.
Rimborso
Una volta ricevuto il reso, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate: se la procedura è stata eseguita correttamente, effettueremo il rimborso, che avverrà attraverso la stessa modalità di pagamento utilizzata in fase d’acquisto, inclusa l’iva ed eventuali tasse. Saranno esclusi dal rimborso gli eventuali costi di spedizione sostenuti da YOUNGVOLCANO.NET verso il Cliente.
Il rimborso avviene abitualmente dopo pochi giorni. I tempi di elaborazione possono variare a seconda del metodo di pagamento e dell’istituto bancario. Normalmente non oltre 14 giorni dal giorno in cui YOUNGVOLCANO.NET ha ricevuto i prodotti acquistati dal Cliente nelle medesime condizioni in cui i prodotti gli sono stati spediti.
In ogni caso YOUNGVOLCANO.NET proverà a mettersi in contatto con il Cliente per definire nel migliore dei modi la pratica di Reso e rimborso.